Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Mentions légales

• Éditeur : Mathias PIRAME OULAI EI, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 109 096 362 00016, APP 67, 5 rue Charles de Foucauld, 78200 Mantes-la-Jolie, France. Contact : privacy@sydera.fr.
• Directeur de la publication : Mathias PIRAME OULAI.
• Hébergeur : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.

2. Acceptation

En accédant à Sydera ou en l'utilisant, tu acceptes ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

3. Ce qu'est Sydera

Sydera est un outil d'aide à l'entraînement et à la décision pour joueurs Fortnite compétitifs : séances, diagnostics à partir de tes clips, missions ciblées, suivi de progression. C'est un support d'entraînement : il n'offre aucune garantie de résultat, de gain, de rang ou de classement, en dehors de la garantie effort décrite à l'article 9.

4. Éligibilité et compte

Le service s'adresse aux personnes de 13 ans et plus (voir la politique de confidentialité pour les mineurs). Tu peux t'abonner seul à partir de 15 ans. Avant 15 ans, l'abonnement doit être souscrit avec l'accord d'un parent. Au paiement, tu confirmes avoir 15 ans ou plus, ou l'accord d'un parent. La connexion se fait par code ou lien envoyé à ton email, sans mot de passe. Tu es responsable de l'accès à ta boîte mail et des actions réalisées depuis ton compte, et tu t'engages à fournir des informations exactes.

5. Accès et disponibilité

L'accès peut être ouvert par vagues. Le service peut évoluer, être interrompu pour maintenance ou modifié. On fait au mieux pour qu'il reste disponible, sans garantie de disponibilité continue.

6. Prix et paiement

L'abonnement Sydera coûte 14,99 € par mois. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix est affiché avant tout paiement.

Tu paies 14,99 € le jour de ta souscription, puis 14,99 € chaque mois à la même date, tant que tu ne résilies pas. Il n'y a pas d'essai gratuit. Le paiement est traité par Stripe. L'accès s'ouvre dès que Stripe confirme le paiement.

Quand elle est proposée dans l'app, l'option Review coach coûte 49,99 € par mois à la place de 14,99 €. Elle ajoute la review de tes clips par un coach, dans la limite d'un clip par jour et de cinq par semaine. Les places sont limitées. Si tu passes à cette option en cours de mois, tu paies tout de suite la différence pour les jours restants. Si tu reviens à 14,99 €, ce qui reste de ton mois est déduit de ta facture suivante.

Si un prélèvement échoue, Stripe retente le paiement. Sans régularisation, l'accès s'arrête à la fin de la période déjà payée.

7. Résiliation

Tu résilies quand tu veux, en quelques clics, depuis la page Abonnement de l'app. Après ta résiliation, plus aucun prélèvement n'a lieu et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le mois en cours n'est pas remboursé, sauf rétractation (article 8) ou garantie effort (article 9).

On peut suspendre ou fermer un accès en cas de manquement grave à ces conditions ou d'usage abusif.

8. Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de ta souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier.

Au moment de payer, tu demandes expressément que ton accès commence tout de suite, avant la fin de ce délai. Si tu te rétractes ensuite dans les 14 jours, on te rembourse sous 14 jours, déduction faite d'un montant proportionnel au service fourni jusqu'à ta rétractation (article L221-25 du Code de la consommation).

Pour te rétracter, envoie à privacy@sydera.fr un message clair, par exemple : « Je me rétracte de mon abonnement Sydera souscrit le [date], avec l'adresse [email]. »

Tu peux aussi utiliser le formulaire de rétractation en annexe de ces conditions.

9. Garantie effort

Si, dans les 28 jours qui suivent ton paiement, tu as terminé au moins 15 séances dans l'app et joué au moins 4 tournois éligibles (hors Skin Cups, Ranked Cups et OG Cups), et que Sydera ne t'a pas aidé, tu peux demander le remboursement de tout ce que tu as payé.

La demande se fait depuis l'app. On vérifie les séances et les tournois à partir des données de ton compte, puis on rembourse sur le moyen de paiement utilisé.

La garantie effort est une garantie commerciale. Elle s'ajoute à la garantie légale de conformité (article 10) et ne la remplace pas.

10. Garantie légale de conformité

Sydera est un service numérique fourni en continu. Pendant toute la durée de ton abonnement, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).

Si le service n'est pas conforme, tu peux demander sa mise en conformité. Si elle n'est pas possible ou n'est pas faite, tu peux obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat.

Pour faire jouer cette garantie, écris à privacy@sydera.fr.

11. Ton contenu (clips)

Tu restes propriétaire des clips et contenus que tu envoies. Tu nous accordes une licence limitée, non exclusive, pour héberger, traiter et analyser ce contenu dans le seul but de te fournir le service (diagnostic, missions, progression). Tu peux retirer un clip depuis l'app.

Tu garantis disposer des droits sur le contenu que tu envoies et que celui-ci est licite.

12. Usage acceptable

• Ne détourne pas le service et n'en perturbe pas le fonctionnement.
• N'essaie pas d'accéder sans autorisation à des comptes ou à des données qui ne sont pas les tiens.
• Ne revends pas, ne partage pas ton compte et ne redistribue pas le service sans accord écrit.
• N'envoie pas de contenu illégal, haineux, ou portant atteinte aux droits d'autrui.

13. Services tiers et Epic Games

Sydera s'appuie sur des données Fortnite publiques (via Osirion) et sur les informations de ton compte Epic. Sydera n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Epic Games, Inc. Ton compte Epic et ton usage de Fortnite restent régis par les conditions d'Epic Games.

14. Sorties générées par IA

Les diagnostics et missions sont produits avec l'aide de modèles d'IA. Ils peuvent contenir des erreurs et ne constituent pas un conseil professionnel. Les décisions en jeu restent les tiennes.

15. Propriété intellectuelle

Le service, sa marque, son interface et son contenu (hors ton propre contenu) appartiennent à l'éditeur ou à ses concédants. Aucun droit ne t'est transféré au-delà de l'usage normal du service.

16. Responsabilité

On est responsable de la bonne exécution du service dans les conditions prévues par la loi. On ne peut pas être tenu responsable d'une perte de rang, de classement ou de gains en jeu, ni d'une indisponibilité due à un prestataire tiers (Epic Games, Osirion, hébergeur). Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.

17. Modifications des conditions

On peut modifier ces conditions. En cas de changement important, on t'en informe au moins 30 jours avant. Si tu n'es pas d'accord, tu peux résilier avant l'entrée en vigueur. Un changement de prix ne s'applique qu'à la période suivant ce préavis.

18. Réclamations et droit applicable

Pour toute réclamation ou demande de remboursement, écris à privacy@sydera.fr. On te répond sous 7 jours et on traite la demande directement.

Ces conditions sont régies par le droit français. Si tu es consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton lieu de domicile, et tu gardes la protection des règles impératives de ton pays de résidence.

Annexe : formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation (annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation). Remplis-le et renvoie-le seulement si tu veux te rétracter. Tu peux l'envoyer par e-mail à privacy@sydera.fr.

À l'attention de Mathias PIRAME OULAI EI, APP 67, 5 rue Charles de Foucauld, 78200 Mantes-la-Jolie, France, privacy@sydera.fr :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

• Prestation : abonnement Sydera (sydera.fr)
• Commandé le (*) / reçu le (*) :
• Nom du (des) consommateur(s) :
• Adresse du (des) consommateur(s) :
• Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
• Date :
• (*) Rayez la mention inutile.